在每个购物者的一生中，总会有那么一个时刻，您会希望自己没有下订单。 这可能是由于多种原因造成的，例如寻找更划算的交易、寻找更好的产品，或者您只是意识到需要这笔钱来购买其他东西。 无论如何，如果您在 Zaful 下了订单并改变了主意，只要商品尚未发货或您尚未支付订单费用，您仍然可以取消订单。
如果您尚未支付订单费用并需要取消订单，只需登录您的 Zaful 帐户，进入您的订单列表并选择要取消的订单，然后单击取消按钮。
如果您已支付订单但希望在发货前取消订单，您可以按照上述相同流程操作或尽快联系 Zaful 客户服务。
如果您的订单已发货该怎么办？ 如何取消已发货的 Zaful 订单？
Zaful 明确表示，订单一旦发货就无法取消。 这是因为订单已经在运送到您家的途中，无法拦截并将其带回。 但你还有其他选择，那就是退货。
使用 Zaful，您可以在收到商品后 30 天内退货，如果您对产品不满意，可以获得全额退款。 但请注意，您需要有真正的退货理由，而不仅仅是因为“您改变了主意”。 Zaful 的退货流程和政策详见本页的另一部分。 向下滚动查看您需要了解的有关 Zaful 退货和退款的所有信息。
如果我取消 Zaful 订单，我的优惠券会怎样？ 优惠券会退回到我的帐户吗？
最简洁的答案是不。 Zaful优惠券一旦使用并应用于订单，该优惠券将失效，您不能再使用。 不过你还是可以找到其他的 此页面有 Zaful 优惠券 您仍然可以使用它来获得订单折扣。
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